Les soft skills en entreprise

21/9/2023

Les compétences se divisent principalement en deux grandes catégories : les soft skills et les hard skills. Peut importe le domaine où vous travaillez, elles sont essentielles.

Celles-ci sont donc importantes car c’est grâce à elles que vous saurez vous différencier. Plus vous posséderez des compétences rares, plus vous vaudrez cher.

Les softs skills

Les soft skills (compétences non-techniques) sont maintenant des critères essentiels chez les recruteurs. En effet, travailler en équipe requiert des qualités humaines et comportementales pouvant aider à la réussite et bonne organisation des missions.

Les 6 soft skills les plus recherchées

Il y a une multitude de soft skills, certaines sont cependant plus recherchées que d’autres. Vous vous reconnaîtrez sans doutes dans ces compétences tant demandées:

  1. Flexibilité : vous vous adaptez à votre milieu de travail, vos conférences, les nouveaux objectifs que l’on vous donne et à vos clients
  2. Communiquer dans un/des sujet(s) : certains sujets n’ont aucuns secrets pour vous et vous savez transmettre votre savoir.
  3. La capacité à résoudre des problèmes et prendre des décisions : vous êtes une personne qui prend les devants, qui est force de proposition et vous ne laissez rien d’inachevé.
  4. Intelligence émotionnelle : le self-control ça vous connait car vous savez gérer vos émotions et ne vous laissez pas emporter par vos sentiments.
  5. Le sens du service client : la satisfaction client est importante pour vous, vous faites tout pour répondre aux attentes de votre clientèle.
  6. L’esprit d’équipe : pour vous l’individualisme n’a pas sa place dans un groupe, vous œuvrez pour l’union et la cohésion.

Développement des compétences

Continuer de travailler sur vos soft skills vous permettra d’améliorer votre savoir et d’œuvrer pour votre développement personnel et projet professionnel.

Ces renouvellements ou apprentissages de compétences peuvent se faire par le biais de coachings, formations, mentorats ou même par votre propre expérience!

Encore une fois, il est important de se démarquer : ce qui est rare est cher.